ご利用者様の声

19年間連れ添った愛猫が急逝し途方に暮れてるときに、エイエフ神奈川さんに辿り着きました。
事前の説明も丁寧でしたし、最初の連絡から出棺、そして火葬後に至るまで、残された弟猫のことはもとより、私のことまで案じてくださいました。決してビジネスライクではなく、人間の葬儀の際以上に遺族に寄り添って親身になって考えて下さる素晴らしい業者様です。
お世話になりました。愛猫もさぞかし喜んでると思います。

22年間共にすごした最愛の我が子を送るに相応しい方(業者)でした。
生前は赤ちゃんの時からお父さんの抱っこが大好きで真夏の暑い日でも、くっついてくる子でした。その子が亡くなって悲しくないわけがありません。悲しくて、悔しくて仕方なかった。自分を責めることしか思いつきませんでした。でもいま、骨壷に収まってテーブルにいます。その骨壷でさえもあまりに愛おしく時々抱っこしてみたりいろんなお話したり…。
そんな風に前向きな考えをもつことができたのは、この業者の方とお話できたからです。詳細は、すでに他の方のレビューでおわかりになると思いますので割愛いたしますが、やり直しのできない、それでいて最重要なことです。迷わず依頼して間違いないですよ。

綺麗に棺に収められた猫をタオルに乗せ替えた時には「えっ？」ですが、拾骨の時に完全に納得させられますよ。この人は、動物のことが大好きで人の心の痛み悲しみをわかっていると。
私は「ありがとうございました」とお礼を言ったあと「救われました」そう伝えました。うまく書けませんが、感謝の気持ちで一杯です。

最後に 料金安すぎです！！あなたの仕事は、その倍以上でも安いくらいですよっ！そう言ってみたものの、値上げしないんだろうな～この人。

15歳4ヶ月で、虹の橋を渡りました。老衰で眠る様に逝った北斗ですが、最後まで「幸せ！」だった。と、思って貰える様、口コミの多いエイエフ神奈川さんにお願いいたしました。とても丁寧に接していただき、またお骨上げの時に詳しく、骨の説明もしていただきました。爪が残る事や、しっぽの骨の小ささなど、知ることができて良かったです。お話していただいた様に、いつでも心の中に生きている。その言葉を糧に、思い出話をする時は笑顔で話したいと思います。
北斗の供養のためにも。きっと北斗も、満足して逝ったと思います。この度は、誠にありがとうございました。

先日14歳のチワワを亡くしました。本当に悲しくさよならを受け入れずにいました。私は口コミでこちらを選ばせてもらいましたが、代表様の優しいご丁寧な対応に、まだまだ悲しみは消えないですが、前を見て進んでいこうと思いました。また、うちの妹チワワの事も心配してくださり、最期のお別れを頼んで本当に良かったです。優しいご丁寧な対応ありがとうございました。

先ほど、約4年5ヶ月の楽しい時間を共にしたスキニーの我が子を火葬していただきました。深い悲しみの中、色々不安だったのですが、代表の方がとてもお優しく、慈しみを持って丁寧に火葬から骨上げまでしてくださいました。火葬後のお話にも感激し、ますます我が子が恋しく、愛おしくなりました。
まだまだしてあげたかったことも沢山ありましたが、また会えると信じて、この子とご縁があったのだと信じて、これから過ごして行けそうなあたたかいお話をいただき、心から感謝しております。本当に有難うございました。

先日、16年 一緒に暮らしたビーグルちゃんを、天国に連れて行ってもらうお手伝いを、とても大切に丁寧に尊厳を持って、扱っていただきました。玄関で、引き渡し、お骨になって帰ってくるのですが、一つ一つ丁寧に、言葉を選びながら、様子を語ってくれて、多分この代表の方も生き物が大好きなのでしょうね。亡くしたばかりの私には、とても心が癒される言葉ばかりだったので、ありがたかったです。
最後に、御縁があれば、この子が又、他の子を導いて連れてきますよ。その時には、又同じように可愛がってあげてくださいって言って、見えない所でも、丁寧に頭を下げて、帰られました。こちらにお願いして良かったです。

急に食欲が無くなった次の日、駆け抜けるように旅立ってしまったワンが今回お世話になりました。
近隣に葬儀を行なってくれる業者さんがありましたが、念のためネット検索を行い、あまりに華美なHPの業者さんではなく、大事なポイントを明確に示してくれているエイエフさんに連絡してみました。既に深夜時間帯でしたが、丁寧に応答していただき翌日の予約をお願いして無事、当日を迎えられた次第です。
収骨の時には考えたこともなかったのですが、そのとき初めてわかった事実について詳細に説明していただきました。形式だけの流れで終わってしまう時間にならなくて本当に良かったし、深く感謝しております。知人・友人に相談された際には絶対にお奨めできる業者様だと思います。逆にこの予算でこの内容と満足感を得られる他社さんがあれば、見てみたいものですね。

先週の日曜、長女の吹奏楽部の定期演奏会があったのですが、大感動で終わり食事をして帰宅すると愛犬がすでに硬くなっていました。9歳でした。ここのところ調子が悪く痩せて歩くのもやっとの状態でしたが、前日も散歩に行き食欲もあったのですが…。まるで娘の定期演奏会が無事に終わるのを待っていてくれたかのようなタイミングで彼の最期の思いやりに涙が止まりませんでした。

大切な家族のお見送りをちゃんとやってあげたくて、ネットでいろいろ探し翌日電話しました。最初に電話したところは空きがないと言われ、今日の今日では無理なのかと思いながら次に電話したのがエイエフさんでした。突然の依頼にも関わらず快く引き受けてくださり、物腰の柔らかい親切丁寧な対応に安心し、お任せしようと思いました。葬儀も人間と同等かそれ以上と感じさせてくれるものでした。お見送りからお骨上げまで本当に丁寧にやっていただきました。お骨上げの時もお骨や生前の状態まで驚くほど細かく時間をかけて優しく丁寧に説明してくださり、ただただどうしようもない悲しみの中にいる私達の気持ちに寄り添った対応に感謝の気持ちしかありません。
今後のことなども優しくお話していただき、なんだか心が晴れたというか本当に癒やされました。大切な家族の最期をエイエフさんにお願いして本当に良かったです。本当に本当にありがとうございました！